Bloccare un altro utente
Se qualcuno ti invia spam, ti molesta, ti invia contenuti inappropriati, ti chiede di inviargli i tuoi dati personali o una foto con indosso un articolo che stai vendendo (con o senza il volto visibile) o se noti qualsiasi altra forma di discriminazione citata negli Standard della community, ti consigliamo di bloccare l’utente:
- Vai al profilo dell’utente.
- Premi sul simbolo dei 3 puntini nell’angolo in alto a destra.
- Seleziona Blocca.
- Premi Blocca utente per confermare la scelta.
L’utente bloccato non potrà più inviarti messaggi o acquistare i tuoi articoli. Inoltre, non potrai più visualizzare gli articoli dell’utente.
Ricorda che devi sempre segnalare gli utenti che violano i nostri Termini e Condizioni, le Regole del catalogo e gli standard della community.
- Vai al profilo dell’utente oppure apri la tua conversazione con l’utente.
- Clicca sul pulsante Sblocca, poi conferma la tua scelta premendo su Sblocca utente.
- In questo modo si ripristinano tutte le azioni che in precedenza erano consentite a questo utente.
In qualità di acquirente, se hai effettuato un ordine e poco dopo l’account dell’utente è stato bloccato dal nostro team, sarà comunque in grado di inviarti l’articolo. In caso contrario, ti basterà attendere che l’ordine venga annullato in automatico: riceverai il rimborso in tutta sicurezza.