Tempi di consegna
I tempi di consegna di un articolo dipendono dalla società di spedizione scelta dall'acquirente e dai tempi di gestione di chi vende. Gli acquirenti possono vedere la data di consegna prevista al momento del pagamento. Inoltre, li avviseremo quando il pacco è stato spedito.
NotaLa consegna degli ordini acquistati con i servizi di verifica opzionali (come Verifica dell'articolo o Verifica di elettronica) può richiedere fino a 10 giorni lavorativi. Ciò è dovuto ai tempi aggiuntivi per la verifica e la spedizione al centro di verifica.
Sia l’utente che vende sia l’acquirente possono tracciare il pacco per sapere dov’è (anche quando si trova nel centro di verifica).
L’utente che vende ha 5 giorni lavorativi di tempo per inviare l’articolo.
I tempi di spedizione variano in base alla destinazione del pacco e alla società di spedizione:
- Di solito, le spedizioni sul territorio nazionale richiedono 2-5 giorni lavorativi
- Le spedizioni internazionali impiegano in genere 4-7 giorni lavorativi
Il sabato, la domenica e le principali festività nazionali di solito non sono inclusi nelle stime dei tempi di transito.
Ricorda che nei casi in cui il pacco sia stato smarrito o danneggiato durante il trasporto, la consegna può durare di più.
ImportanteSe il tuo pacco è in ritardo, attendi ancora un po’ finché la società di spedizione non effettua la consegna. Nella maggior parte dei casi la situazione si risolve da sola semplicemente con un po’ di pazienza.
Se l’utente che vende non riesce a spedire l'ordine in tempo, può chiedere all'acquirente se accetta di prolungare la scadenza della spedizione di altri 3 o 5 giorni lavorativi. L'acquirente può accettare o rifiutare la richiesta.
Entrambi gli utenti possono tracciare il pacco nella schermata della loro conversazione. Lì possono vedere dove si trova il pacco e i tempi di consegna previsti.