Prepara i tuoi articoli di elettronica per la spedizione
Per proteggere i tuoi dati personali e garantire che il dispositivo possa essere utilizzato dal nuovo proprietario, devi disconnettere tutti gli account collegati e ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo prima di spedirlo.
ImportanteI dispositivi acquistati con la Verifica di elettronica non supereranno la verifica e ti verranno restituiti se sono ancora collegati a un account oppure non è possibile configurarli.
- Rimuovi il dispositivo dall'elenco dei dispositivi del tuo account (puoi farlo da qualsiasi dispositivo)
- Accedi all’account che hai usato (Apple ID/Google/Samsung) da qualsiasi telefono o computer. Vai su “Dispositivi” (a volte indicato come “I tuoi dispositivi”, “I miei dispositivi” o “Dispositivi attendibili”) e rimuovi il dispositivo che stai vendendo dall’elenco.
- Rimuovi il blocco di attivazione dal tuo dispositivo Apple
- Apri l’app “Dov’è” oppure vai su iCloud.com/find. Cancella prima il dispositivo, poi rimuovilo dal tuo account per disattivare il blocco di attivazione.
- Disconnettiti dal dispositivo che stai vendendo
- Sul dispositivo, apri Impostazioni e disconnetti da tutti gli account collegati (ad esempio da Apple ID/iCloud sui dispositivi Apple o dagli account Google/Samsung sui dispositivi Android).
- Rimuovi il filtro famiglia su una console Nintendo
- Rimuovi il filtro famiglia (PIN/password) prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica e spedire il dispositivo. Altrimenti, il dispositivo non supererà la Verifica di elettronica e il nuovo utente non potrà accedere.
- Dissocia gli AirPods da tutti i dispositivi
- Dissocia gli AirPods da dispositivi come iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e Apple TV.
- Rimuovi le schede SIM/SD e gli accessori personali
- Rimuovi eventuali schede SIM/SD e accessori personali che non sono inclusi nella vendita.
I passaggi variano a seconda del modello del dispositivo e della versione del software, quindi segui le istruzioni del produttore specifiche per il tuo dispositivo.
Esempi di pagine di assistenza dei produttori:
Sulla pagina di assistenza del produttore cerca “Ripristina le impostazioni di fabbrica” insieme al modello del tuo dispositivo oppure “Cancella tutti i contenuti” insieme al modello del tuo dispositivo.
NotaDopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica, ricontrolla che all’avvio il dispositivo mostri la schermata di configurazione/benvenuto e che non sia più collegato al tuo account.
Consigliamo, inoltre, di pulire il dispositivo e gli accessori (se presenti). Pulisci delicatamente la superficie con un panno morbido e senza pelucchi. Se hai bisogno di disinfettarli, applica delicatamente una salviettina imbevuta di alcol adatta agli articoli di elettronica.
I dispositivi con una batteria possono essere pericolosi durante il trasporto, quindi è importante imballarli con cura:
- Spegni il dispositivo e assicurati che la batteria sia inserita. Un pacco può contenere un massimo due dispositivi con batterie.
- Includi tutti gli accessori rilevanti.
- Utilizza la scatola originale, se disponibile. In caso contrario, avvolgi accuratamente il dispositivo con diversi strati di pluriball.
- Scegli una scatola resistente e dalle dimensioni adatte, ancora meglio se con doppia o tripla parete. Riempi eventuali spazi vuoti con palline in polistirolo, cartone o cuscini d'aria, per evitare movimenti.
- Sigilla saldamente tutti gli spigoli e i bordi con del nastro da imballaggio.
- Attacca l’etichetta di spedizione (se stampata) e scrivi “FRAGILE” sulla scatola con un pennarello dalla punta grossa per far sì che il pacco sia maneggiato con cura.
Importante: se la batteria di un dispositivo risulta essere danneggiata, gonfia o difettosa, non può essere spedita.