Perché il tuo annuncio è stato nascosto o cancellato

Noi di Vinted teniamo molto alla qualità dei contenuti. Se un annuncio non rispetta le nostre Regole del catalogo, siamo costretti a nasconderlo o cancellarlo.

Annunci nascosti

Dovremo nascondere il tuo annuncio se:

  • Non hai fornito una prova dell’autenticità del tuo articolo
  • Sono citati più brand in un unico annuncio
  • Il prezzo, le condizioni o la taglia dell’articolo sono fuorvianti, oppure gli hashtag sono irrilevanti
  • La descrizione dell’articolo promuove un’altra piattaforma
  • L’articolo è stato caricato in una categoria del catalogo sbagliata
  • Le foto sono di scarsa qualità
  • L’articolo è stato caricato per essere messo all’asta 
Annunci cancellati

Dovremo cancellare il tuo annuncio se:

  • L’articolo è contraffatto
  • Le foto sono state prese da un altro sito, incluse le foto d’archivio
  • La vendita di quell’articolo non è consentita su Vinted
  • L’articolo è realizzato in pelliccia, pelle di rettile, conchiglia o avorio
  • L’articolo è stato caricato per essere rivenduto (vendita a scopo commerciale)
  • L’articolo è stato caricato non per essere venduto, ma perché lo stai cercando
  • L’articolo è presente in più di un annuncio ed è un doppione
  • L’articolo promuove il terrorismo o un’organizzazione terroristica, oppure promuove o manifesta violenza, discriminazione, odio e criminalità
  • L’articolo è un prodotto cosmetico o un profumo aperto/usato o non nella sua confezione originale sigillata (questa restrizione si applica a trucchi, creme, lozioni, profumi e prodotti per capelli)
  • Nell'annuncio sono presenti parti inferiori di biancheria intima, biancheria da letto o asciugamani ma non vengono mostrati chiaramente il cartellino e/o la confezione originale (di conseguenza, saranno considerati come già indossati/usati)
Nota

Le funzioni dei Boost o di Armadio in evidenza non sono rimborsabili. Non possiamo rimborsare il costo di un Boost o di Armadio in evidenza se li hai usati con un articolo vietato che abbiamo nascosto o cancellato.

Ricorda che gli stessi articoli non possono essere pubblicati due volte su Vinted. Se hai alcuni articoli uguali o simili tra loro, puoi fare quanto segue:

  • Crea un solo annuncio e specifica nella descrizione che sei in possesso di 2 o più articoli uguali;
  • Se hai lo stesso articolo disponibile in taglie diverse, scatta una foto alle etichette per ciascuna taglia;
  • Se hai lo stesso articolo in colori simili, usa delle foto scattate da diverse angolazioni e aggiungi il colore nella descrizione. Assicurati di scattare delle foto di buona qualità, di modo che il colore dell’articolo sia ben visibile.

Hai notato che un utente ha caricato un articolo del genere? Controlliamo costantemente il catalogo per rimuovere gli articoli vietati, Tuttavia, potremmo non notare sempre tutto in tempo. Ci aiuterebbe molto se potessi segnalarci gli annunci che violano le nostre regole.

Da tenere a mente:

  • Ti comunicheremo il motivo per cui abbiamo cancellato o nascosto il tuo annuncio. Gli articoli che violano le nostre Regole del catalogo non vengono ripubblicati.
  • Una volta che l’annuncio è stato nascosto, puoi modificarlo e ripubblicarlo
  • Se violi ripetutamente le Regole del catalogo, saremo costretti a sospendere il tuo account.
  • Se violi ripetutamente la Politica di autenticità degli articoli, dovremo bloccare il tuo account.
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